Visoms mūsų parduodamoms prekėms yra suteikiamas garantinis aptarnavimas, skaičiuojamas nuo pardavimo datos. Konkretūs terminai yra nurodyti kiekvieno įrankio prekės kortelėje. Prietaisai yra remontuojami nemokamai, jeigu atsiranda gamintojo defektas. Ši garantija negalioja, jeigu įrankiai ar jų priedai buvo naudojami ne pagal paskirtį: viršytas įrangos pajėgumas, naudota netinkama papildoma įranga ar naudotojas nesilaikė naudojimo instrukcijos. Kaip naudoti įrankį, yra paaiškinama jo instrukcijoje. Sugedus įrankiui, kiekvieno garantinio atveju jums reikės pateikti garantinio kortelę ir pirkimo dokumentus kur aiškiai matytųsi pirkimo data. Žemiau pateikiame kiekvieno gamintojo garantinio serviso niuansus bei pogarantinio remonto centrus.
Bosch profesionaliems mėlyniems įrankiams yra suteikiama 1 + 2 metų garantija. Nusipirkę įrankį, jūs gaunate 1 metų garantiją. Jeigu per mėnesį laiko nuo įrankio įsigijimo datos užregistruosite įrankį internetu, jūsų garantija pratęsiama iki 3 metų. Paspaudus šią nuorodą (www.bosch-professional.com), jūs pateksite į registracijos puslapį kur ir galėsite užregistruoti naujai įsigytą Bosch įrankį. Sugedus įrankiui, Išsiųskite savo įrankį remontui naudojant DPD kurjerių tarnybą: https://www.bosch-servisas.lt/Pages/SendToRepairTerms.aspx
Kiekvieno garantinio atveju jums reikės pateikti registracijos sertifikatą ir pirkimo dokumentus kur aiškiai matytųsi pirkimo data.
Makita garantijos terminas priklauso nuo gaminio ir pirkėjo tipo. Garantija įrankiams su benzininiais varikliais kuriuos įsigijo fizinis asmuo galioja 2 metus, o vykdant juridinę veiklą – 6 mėnesius nuo pirkimo datos. Visiems kitiems įrankiams išskyrus akumuliatorius ir įkroviklius (1 metai), garantija galioja 2 metus nuo gaminio įsigijimo datos. MB Nortrex nėra oficialus Makita atstovas, todėl nėra galimybės pratęsti garantijos iki 3 metų pagal oficialiems atstovams skirtą programą. Garantinį servisą vykdo MB Nortrex arba įgalioti Makita serviso centrai, kuriuos galite rasti šioje nuorodoje: www.makita.lt/service-partners.html
Dewalt įrankiams suteikiama 2 metų garantija. Sužinoti ar yra galimybė pratęsti garantinį laikotarpį dar 1 metams, jūs galite adresu: www.DEWALT.eu/3. Jeigu galimybė yra, įsigytą produktą turite užregistruoti gamintojo tinklapyje per 1 mėnesį nuo įsigijimo datos. Garantinį ir pogarantinį įrankių remontą atlieka tik autorizuoti DeWalt įmonės servisai, kurie yra nurodyti įrankio garantinėje kortelėje. Daugiau informacijos: www.2helpu.com
Sugedus garantiniam įrankiui kreipkitės tiesiogiai į MB Nortrex kuris atliks įrankio garantinį servisą.
Įrankiai kuriems negali būti pratęsiama garantija: viniakalės, milteliniai smūginiai įrenginiai, kompresoriai, generatoriai, akumuliatoriai ir įkrovikliai.
Milwaukee įrankiams suteikiama 1 metų garantija. Visiems naujiems gamintojo įrankiams (negalioja MX FUEL™ įrankiams, kurių garantiją galima pratęsti nuo 1 iki 2 metų (1 + 1). Visiems MILWAUKEE® akumuliatoriams REDLITHIUM™, įskaitant akumuliatorius MX FUEL™, suteikiama standartinė 1 metų garantija, kurią galima pratęsti iki 2 metų (1 + 1). Tereikia prisiregistruoti įrankį nurodytu adresu per 30 dienų nuo jo įsigijimo dienos: https://warranty.milwaukeetool.eu/lt-lt/home Sugedus garantiniam įrankiui, kreipkitės tiesiogiai į MB Nortrex kuris atliks įrankio garantinį servisą.
FLEX įrankiams suteikiama standartinė 2 metų garantija. Sugedus garantiniam įrankiui, kreipkitės tiesiogiai į MB Nortrex kuris atliks įrankio garantinį servisą.
Hikoki įrankiams suteikiama standartinė 2 metų garantija. Sugedus garantiniam įrankiui, kreipkitės tiesiogiai į MB Nortrex kuris atliks įrankio garantinį servisą.
Amber-line – Užsiregistravus gaminį https://www.amber-line.co.uk/product-registration suteikiama 3 metų garantija. Sugedus garantiniam įrankiui, kreipkitės tiesiogiai į MB Nortrex kuris atliks įrankio garantinį servisą.